Die Bezahlung von uns gelieferter Ware
ist per Nachnahme, Bankeinzug oder auf Rechnung möglich
Bei nicht nachvollziehbaren Lieferadressen oder höheren
Bestellwerten behalten wir uns vor,
nur gegen Vorauskasse oder Nachnahme zu liefern.
Bei Bankeinzug benötigen wir ein Einzugsformular mit Originalunterschrift
Bitte senden Sie dieses per Post an
denk.com :: kanu kajak bergsport outdoor
Am Magauerhof 1 b
D-94127 Neuburg am Inn
Tel +49 (0)8502 917130 | Fax+49 (0)8502 9171329
Das Formular bekommen Sie von Ihrer Bank oder bei uns
Ein Widerspruch gegen den Bankeinzug ist innerhalb 6 Wochen möglich
Die von Ihnen bei der Bestellung angegebenen
Daten werden in unserer Kundenkartei gespeichert.
Nach Ablauf
der gesetzlichen
Aufbewahrungsfristen werden diese Daten von uns ohne Aufforderung
gelöscht.
Selbstverständlich werden Ihre Daten streng vertraulich
behandelt.
Wir verwenden die Daten ausschließlich zu Zwecken
der Vertragsabwicklung.
Sie werden insbesondere nicht an Dritte
weitergegeben oder zu Werbezwecken verwendet.
Sie können sich jederzeit über die bei uns gespeicherten
Daten informieren.
Bitte senden Sie uns ihre diesbezügliche
Anfrage per E-mail an info@denk.com
Lieferungen erfolgen per GLS Germany oder Spedition an Ihre
Anschrift
Postlagernde Lieferungen oder Lieferungen an Postfächer
sind nicht möglich
Ihre Bestellung wird schnellstmöglich ausgeliefert.
Wenn Ihre Bestellung bis 11.30 Uhr vormittags bei uns eingeht,
wird sie noch am selben Tag versandt, sofern die Ware verfügbar
ist.
Alle Preise in unserem Online-Katalog sind in EURO.
Bei uns gekaufte Ware können Sie
auch durch uns reparieren lassen.
Senden sie uns einfach die Ware mit einer kurzen Beschreibung
des Fehlers zu.
Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Pakete nicht annehmen können.
Bitte überprüfen Sie die gelieferte Ware auf eventuelle
Transportschäden und melden Sie diese bitte sofort dem Zusteller
und uns.
Wir erledigen dann die weitere Bearbeitung.
Versandkosten
Für Lieferungen unter einem Warenwert von EUR 100 berechnen
wir EUR 5 Porto und Verpackungspauschale
Lieferungen über EUR 100 erfolgen frachtfrei innerhalb Deutschland
und Österreich ( Versandkosten in andere europäische
Länder siehe Link weiter unten )
Ausnahme: Boote, Paddel und Ski, hier werden tatsächlich
anfallende Versandkosten berechnet ( Frachtkostentabelle siehe
Link weiter unten )
Vertragsschluss
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung
annehmen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit der Benachrichtigung übersenden,
daß wir die Ware an Sie abgeschickt haben, oder falls
eine solche Benachrichtigung unterbleibt, durch Übersendung
der Ware.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe
von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen
die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung
der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,
jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden
Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und
auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel
246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten
gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3
EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung
des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
per Post:
denk.com - Inh.: Hans Denk, Am Magauerhof 1 b - 94127 Neuburg am
Inn
oder per Fax: +49(0)8502 9171329
oder per E-Mail: shop@denk.com
Nicht zurückgeben können Sie nach Ihren
Spezifikationen angefertigte fertig montierte Ski, Kletterseile
und Bandschlingen sowie von Ihnen entsiegelte Videos und DVDs.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen
Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile)
nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren
beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.
Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen
Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung
auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über
die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht.
Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht
man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft
möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen,
wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden
Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem
höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist
die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Bitte beachten Sie, daß wir unfreie Paketsendungen nicht
annehmen !
Wenn die Rücksendung für Sie kostenfrei ist (z.B. bei Rückgabe
bereits bezahlter Ware mit einem Warenwert von mehr als 40 Euro), senden wir
Ihnen gerne einen Paketschein zu. Bitte fordern Sie diesen per E-mail an oder
drucken sie diesen hier aus:
http://www.denk.com/retouren.htm
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen
zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung
oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
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b, 94127 Neuburg am Inn
Ende der Widerrufsbelehrung